在品牌视觉体系中,LOGO从来不仅仅是一个图形或字体,它是品牌与用户之间最直接、最敏感的视觉识别系统。它不仅要表达品牌的文化与价值,还要在多元媒介与场景中保持一致性与传播力。
近期,茶饮品牌奈雪推出全新品牌LOGO,引发了广泛讨论。这场原意为“品牌进化”的视觉升级,却在舆论场中演变为一次“认知冲突”的公关危机。从设计语言、命名策略到用户反馈,值得品牌与设计从业者深入思考。
奈雪的视觉升级并非突然爆发,早在2022年,品牌已从日式命名“奈雪の茶”切换为更符合本地语境的“奈雪的茶”,英文名称也从“NAYUKI”转为“NAIXUE”,首次迈出了“去日式化”的动作。
而此次2024年底的新一轮更新,则更具“国际化尝试”的意味:
·中文名进一步简化为“奈雪”;
·英文名变更为“Naìsnow”,首次引入声调符号;
·图形LOGO从文字结构过渡为抽象的“雪花”符号,强调情绪与联想。
新LOGO核心视觉为一个由点阵构成的抽象雪花,辅以右上角“断裂”的细节设计,试图打破平衡感,引发记忆点。然而,这一设计在实际传播中被网友广泛联想为“病毒图形”或“碎屑”,造成传播语义偏差。
英文名“Naìsnow”试图从视觉与发音层面统一品牌识别,但这一拼写显然在语义逻辑、语言习惯与可读性之间缺乏有效连接。
·对国内消费者来说,它难以与“奈雪”快速建立关联;
·对海外用户而言,“Naìsnow”既非英文原词,也无明确文化线索,反而呈现出“拼音化+英文化”的不确定性;
·而中英文混用加之断点雪花的图形,进一步加剧了品牌识别的模糊性。
这反映出品牌在推进全球化表达时的语言策略困境:在追求独特性的同时,如何确保清晰性、关联性与认知成本的合理控制?
品牌升级的核心不是“推翻重做”,而是“建立在既有认知资产上的优化”。从茶饮行业来看,多个品牌的视觉迭代都强调了标识系统的连续性与文化感知的深化:
·喜茶持续强化“喝茶小人”作为品牌超级符号,形成稳定认知锚点;
·蜜雪冰城通过“雪王IP”形成强用户联想与社交传播力;
·茶颜悦色则通过本土化插画语境持续构建国风年轻感。
相比之下,奈雪本次的品牌调整过于关注形式上的“视觉新鲜感”,却在命名逻辑、图形意象与用户共识之间产生了断裂。这也提醒我们,视觉设计不是孤立的美学实验,而是策略性的认知工程。
奈雪此次换标事件,本质上是一次品牌视觉系统“去旧立新”的尝试,但同时也暴露出以下三个关键问题:
对“雪花”意象的抽象演绎缺乏足够的用户验证机制,导致大众认知偏差。
从“奈雪の茶”到“Naìsnow”,品牌核心要素在命名与视觉符号层面均被重构,形成断层式变化。
LOGO虽已在线下门店试行,但官网与线上系统尚未同步更新,呈现出品牌识别的“割裂感”。
一个优秀的LOGO,不仅要传递美感,更应在文化、认知与商业目标之间建立深度共识。对于茶饮这样的高频消费品牌而言,LOGO就是第一印象、是品牌承诺的前端载体。
奈雪的新LOGO争议,不完全是视觉本身的问题,而是一次缺乏系统性策略支撑的品牌重构尝试。这给所有品牌设计从业者一个提醒:
真正成功的品牌升级,从来不是“标新立异”,而是“循迹更新”。
如何在传承与变革之间找到平衡点,如何确保每一次视觉变动都站在消费者理解力与品牌战略逻辑之上,这才是设计的真正价值所在。
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